রেফারেন্স

8be8-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এখানে আমরা পরিষ্কারভাবে বলেছি আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে তা রক্ষা করি।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেডআপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারেমোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইট উভয়ই সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8be8 8be8-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সরাসরি যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন রাখুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল প্রস্তুত। মোবাইলে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে, ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টের ভিতরে থেকে সাহায্য চান। ঢাকা ও অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়রা একই সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টের মধ্যে লাইভ চ্যাট খুলুন। আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে আমরা দ্রুত উত্তর দিই।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। উত্তর সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে আসে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে যান এবং আপনার প্রাইভেসি পছন্দ কনফিগার করুন। যেকোনো সময় অ্যাডজাস্ট করতে পারবেন।

ডেটা নিরাপত্তা এবং আস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

8be8-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে রক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার করা হয়। liveডেটা শেয়ারিং আমরা শুধু তখনই করি যখন আইনি কারণ থাকে অথবা আপনি অনুমতি দেন। মোবাইল…

এনক্রিপশন ও সার্ভার সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড ও ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে থাকে। লগইন সেশন সুরক্ষিত সংযোগে চলে।

পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সরাসরি ওই পেমেন্ট সেবাগুলির সাথে হয়। আমরা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

মোবাইল অ্যাপ প্রাইভেসি

অ্যাপটি Google Play ও App Store-এর নীতি অনুসরণ করে। আপনার ডিভাইসের পারমিশন শুধু প্রয়োজনীয় কাজের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা সক্রিয় খেলার লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

8be8 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লগইন মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

আপনার ডেটা পরিবর্তন করুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করে ডেটা রিকোয়েস্ট করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেওয়া প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয়। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন যাচাই করতে প্রয়োজন। স্থানীয় আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি।

না, সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত (যেমন bKash PIN) আমরা সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন তখন সরাসরি পেমেন্ট সেবায় পাঠানো হয়।

না, আপনার গেমিং ইতিহাস এবং লেনদেন শুধু 8be8-এর মধ্যে থাকে। আইনি কারণ ছাড়া আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ম্যানেজমেন্ট' অপশন থেকে অনুরোধ জানান অথবা সাপোর্ট চ্যাটে বলুন। আমরা আপনার ডেটা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করব।

অ্যাপটি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পারমিশন চায় যেমন ইন্টারনেট সংযোগ ও বিজ্ঞপ্তি। আমরা আপনার লোকেশন বা ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করি না।

সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করব এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা নিব।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডেটা পরিচালিত হয়।